SMM маркетинг

SMM, это вид маркетинга, подразумевающий привлечение клиентов и их внимания к определённому бренду или товару с использованием социальных сетей.

Отличительной особенностью данного вида маркетинга является то, что после запуска материала в социальных сетях люди начинают распространять его сами, без вмешательства организаторов.

Достижение эффекта при этом происходит за счёт того, что реклама получается не навязчивой, а носит, скорее, рекомендательный характер.

SMM маркетинг эффективен за счёт воздействия на конкретную целевую аудиторию. Этого в рекламе, в средствах массовой информации, достичь практически невозможно. Точечное воздействие на целевую аудиторию достигается посредством выбора площадок, сообществ, где данная аудитория находится в большинстве.

А то, что товар или услугу рекламируют сами же люди, члены данного сообщества, добавляет доверительности между клиентами и организаторами.

Существует множество методов, по которым строится SMM маркетинг. Наибольшей популярностью пользуются нижеследующие методы:

1. Организация сообществ на greenshop.su, посвящённых товару или бренду.
2. Работа в блогах.
3. Репутационный менеджмент.
4. Личностное продвижение.
5. Неформатные методы.

Но к данному виду маркетинга следует подходить внимательно, ведь не редки следующие ошибки при его организации:

1. Избыточность размещённых постов.
2. Игнорирование в комментариях подписчиков.
3. Нумерованный список.
4. Неэтичная реакция администратора на отрицательные комментарии или их удаление.
5. Однотипность контента.
6. Несоблюдение законности и беспринципность.

Маркетинг в соцсетях

Социальные сети, по сравнению с такими рекламными инструментами, как средства массовой информации или другими инструментами онлайн-маркетинга, имеют целый ряд преимуществ. Интересно то, что маркетинг в соцсетях будет работать и без вмешательства инициатора рекламной акции, стоит лишь грамотно запустить материал.

Преимущества социальных сетей, как площадок для проведения маркетинговых акций:

1. Так как в социальных сетях люди, как правило, общаются с наиболее близким им по интересам окружением, информация об интересующем их товаре распространяется очень быстро «из уст в уста».

2. Возможность точечного воздействия на конкретную ячейку целевой аудитории. В социальных сетях люди, в большинстве своём, разбиваются на отдельные группы в соответствии с их интересами. Запуская определённый маркетинговый материал в определённую группу, инициатор рекламы получает возможность воздействовать на наиболее заинтересованную аудиторию.

3. Маркетинг в соцсетях имеет уникальный рекомендательный характер. В современных условиях перегруженности сознания людей всевозможными видами рекламы, эффект рекомендательнсти играет ключевую роль, повышая при этом эффективность маркетингового хода.

4. Возможность взаимодействия с целевой аудиторией. Немаловажное свойство данного вида маркетинга, при котором происходит прямое общение с потенциальными потребителями продукции.